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老主顾:能叫出姓名,并记住他们的爱好习惯,可以适当开玩笑,注意不能因为是熟人而忽略服务质量,可尽量满足其需求。
自大:这类人爱面子,应主动迎合他顺从他,不要与之争论,多听他的意见,捧他,认同他,不可给予否定。
健谈:这类人一般知识渊博,能聊。如在不影响工作的情况下,可与之聊天,但如有不懂的不要胡说,可请教,否则客人对你的印象就不好了,如有工作要做,可向客人解释清楚或移话题,闲会再聊。
沉默:此类人内向,不好接触,不要过多打搅,可在服务中给他制造一些欢乐气氛。
大方:此类人有钱,但是会花,性格开朗,爱开玩笑,好接触,可进行适当促销,这类人是歌厅最受欢迎的人,不拘小节,随便。
小气:与大方型正好相反,有戒心,对待他们首先排除他们的戒心,凡事可站在他的立场上,为他着想,并给他一些适当的建议。
浪漫:这类人一般具有良好的素质,并受过高等教育,要给他制造气氛,不要过多打搅。
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致所有应聘者我不会说好听的也不会你想听什么我就说什么我只是在说一个事实无论做任何行业钱都不会是白捡的都是需要自己付出努力的只是付出的大小收获的多少有差异而已
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生活确实苦,但请你足够相信,再苦再难的日子,熬着熬着也就过来了。经历过后回头看看,其实那都不算什么。我希望你能对自己说说:辛苦你了,累了,就停下来歇歇吧。
如果不是富贵人家,就别总是好吃懒做,游手好闲,然后还抱怨命运不公,抱怨父母没用。自己要的,自己努力去得到。努力到无能为力,拼搏到感动自己,未来的你一定会感谢今天拼命的自己。
1、集中精力,专心倾听。
2、不打断客人说话。
3、谨慎反驳,巧妙提问。
4、和客人建立良好的关系。
5、把夜场和客人要求结合起来
6、处理客人异议的能力
7、敏捷的思维和说话技巧。
8、良好的心理素质(忍耐心)
9、敢于说话的态度(把自己的处理办法和自己勇敢的介绍给客人。做到介绍清楚吐字清晰)